深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

顺网科技旗下《咕叽派对》获批版号：进军游戏市场再下一城

北京，2024年6月17日 - 顺网科技（SZ: 300113）今日宣布，旗下全资子公司杭州顺网宇酷科技有限公司定制发行的休闲益智类移动游戏《咕叽派对》已于2024年5月获批国家新闻出版署颁发的游戏版号。这是顺网科技继《云裳羽衣》之后，再度获得的游戏版号，标志着公司在游戏领域布局取得了又一重要进展。

《咕叽派对》是一款轻松休闲的消除类游戏，以可爱的卡通形象和趣味的玩法吸引了众多玩家的关注。游戏采用竖屏操作模式，玩家只需滑动手指即可消除方块，完成关卡挑战。游戏还提供了丰富的道具和模式，让玩家在体验消除乐趣的同时，也能享受策略竞技的快感。

顺网科技表示，公司将依托自身在游戏运营和云服务方面的优势，全力支持《咕叽派对》的后续运营和推广工作，为玩家带来更加优质的游戏体验。同时，公司也将继续加大对游戏领域的投入，积极研发和发行精品游戏，打造多元化的游戏产品矩阵，进一步提升公司在游戏市场的竞争力。

游戏版号的获批，对于顺网科技而言是重大利好。近年来，游戏市场快速发展，用户规模持续增长，市场潜力巨大。顺网科技作为国内领先的云计算服务商，拥有丰富的云端资源和技术积累，能够为游戏开发和运营提供强有力的支持。此次《咕叽派对》的获批，将进一步拓宽顺网科技的业务范围，增强公司的综合竞争力。

业内人士分析认为，随着游戏版号审批工作的常态化，游戏市场有望迎来更加规范有序的发展环境。顺网科技凭借自身优势，有望在游戏市场取得进一步发展。